履歴管理システム

履歴管理システム

特徴


「Frespec」から出力されるコールイベントデータを常時受信し、履歴管理装置上で 呼出者表示・履歴管理の表示・CSVファイル保存を行うことができます。 設置される事業所として、老人ホームのドアホンや病院のナースコールなどがあります。

機能


▶呼出履歴(詳細)
日時・名前・部屋・呼出元/呼出先の内線番号・通話時間・呼出時間・メモ・備考を一覧表示します。 表示内容はCSVファイルとして出力可能です。履歴毎に最大256文字のメモを登録できます。
呼出履歴
▶呼出履歴(統計)
棒グラフまたは円グラフを選択でき、月単位・日単位・時間単位で集計できます。
呼出統計
▶呼出履歴(件数)
指定した期間において、呼出件数の多い順に履歴表示を行います。表示内容はCSV出力可能です。
呼出件数
▶部屋・利用者の表示 / 編集
1部屋あたり最大64利用者、最大128部屋・256利用者の表示が可能です。 氏名・性別・区分・備考などを設定でき、レイアウト(部屋名称・呼出端末数・表示枠の大きさ)も変更できます。
部屋・利用者の追加 利用者の編集 表示レイアウト
▶呼出中 / 通話中表示
呼出中は利用者様名称が赤く点滅(呼び出される側は青く点滅)し、通話中は名称が点灯してお知らせします。
呼び出し中 通話中

機器構成(内容物)


システム構成例


交換機(PBX)連携に加え、オフィスゲートウェイ(OG)などのVoIPルータを利用した構成が可能です。

システム構成例